Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur immma23.com sont traitées par IMMMA23, Agoè 2 Lions, Lomé - Togo, conformément à la loi n° 2019-014 du 29 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel.

Pour toute question : contact@immma23.com.

2. Données collectées

• Compte utilisateur : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (stocké sous forme chiffrée).
• Alertes de recherche : critères choisis (type de bien, localisation, budget…).
• Avis : note, texte, ville facultative.
• Formulaire de contact : nom, coordonnées et contenu du message.
• Données de connexion : adresse IP, localisation approximative déduite de l'IP, date et heure, navigateur.
• Annonces : les annonces diffusées sur des canaux publics (notamment WhatsApp) peuvent contenir les coordonnées de leur auteur, reprises pour permettre la mise en relation.

3. Finalités

Ces données sont utilisées pour :

• gérer votre compte et vous envoyer les annonces correspondant à vos alertes ;
• répondre à vos demandes et vous mettre en relation avec nos collaborateurs ;
• publier les avis après modération ;
• sécuriser le Site (détection des connexions inhabituelles, prévention des abus) ;
• établir des statistiques de fréquentation anonymes.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Durées de conservation

• Compte et alertes : jusqu'à la suppression du compte, ou 3 ans après la dernière connexion.
• Avis : tant que le compte associé existe.
• Messages de contact : 12 mois.
• Journaux de connexion : 12 mois.
• Annonces expirées : supprimées périodiquement, avec leurs photos.

5. Services tiers

Pour afficher certaines fonctionnalités, le Site fait appel à des services externes susceptibles de recevoir votre adresse IP : OpenStreetMap (cartes), Google Fonts (polices), jsDelivr (bibliothèques techniques) et WhatsApp, lorsque vous cliquez sur un lien de contact.

6. Cookies

Le Site utilise uniquement des cookies techniques indispensables à son fonctionnement (maintien de la session de connexion, protection des formulaires). Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

7. Sécurité

IMMMA23 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès au backoffice restreint et journalisé.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous à contact@immma23.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable.

Vous pouvez également saisir l'Instance de protection des données à caractère personnel (IPDCP) du Togo.

9. Modification

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.